Diversos meios de comunicação da Bahia têm frequentemente expressado críticas, especialmente em relação ao recebimento das informações advindas da assessoria de comunicação do governo estadual, particularmente aquelas envolvendo o governador Jerônimo Rodrigues.
Ações de significativa relevância por parte do governo estadual tem sido vistas como pouco publicizadas em relação à sua grandeza, bem como à sua importância social e política. Inaugurações de obras públicas, programas de incentivo e investimentos nas áreas econômica e social são temas que a mídia, especialmente a regional, tem mencionado estar sem a devida comunicação prévia por parte do governo.
A comunicação institucional, também conhecida como comunicação governamental, refere-se ao processo de transmitir informações sobre as atividades da administração estadual para os públicos-alvo. Seu objetivo é comunicar as decisões, orientações e ações do governo, sendo fundamental para que este possa prestar contas de suas atividades e compartilhar seus esforços com a sociedade.
Por meio destas mensagens previamente distribuídas, a administração governamental poderá demonstrar, por exemplo, sua conduta, missão, visão, valores, políticas e práticas operacionais, bem como suas metas enquanto gestão pública.
A comunicação deve ser não apenas clara e de fácil entendimento para o público, mas também deve integrar uma combinação de diferentes ferramentas, como: relações públicas, jornalismo corporativo, assessoria de imprensa, publicidade institucional, marketing social e cultural, produção multimídia e gestão da imagem do governo.